jueves, 28 de febrero de 2013

SITUACIÓN ECONÓMICA DE URUGUAY PARA EL 2013


Situación del dólar

Se espera para el 2013 que el dólar en febrero alcance los $ 19,88, para dar un salto a lo largo del año que lo lleve  $ 20,5 en agosto y a $ 21 en diciembre.

Los analistas más optimistas sostienen que el Producto Bruto Interno (PBI) aumente un 5% anual, mientras que los expertos más pesimistas, argumentan que el crecimiento será del 2,6%.

En informe de Fabiana Celaya del 09/10/2012 en el portal EL DIARIO (eldiario.com.uy). Señala que el Fondo Monetario Internacional (FMI), mantiene la expectativa de crecimiento para Uruguay de un 4% para el 2013, no obstante ello, habrá un alza en los guarismos de desempleo.

Situación general

El sistema político y social debe superar la mentira de que la educación uruguaya es de calidad, si se quieren alcanzar niveles de desarrollo comparables con los países desarrollados. La educación forma parte de un sistema. Es imposible mejorar la educación si no cambiamos el sistema productivo. Si formamos un conjunto de ingenieros químicos, pero no le damos trabajo en la industria, lo más probable es que se vaya del país. En materia tecnológica, sin duda este gobierno es el que ha hecho más cosas y ha puesto más recursos.

Uruguay no es un país que se haya caracterizado por una economía dinámica, tampoco se lo puede catalogar como un país estancado, sino que hemos alternado períodos de muy rápido crecimiento con crisis muy profundas. Esto es lo que se llama la alta ciclicidad o alta volatilidad, que no es solo un problema de Uruguay, sino de todos los países de América Latina.

El gran desafío es mantener el crecimiento, haciéndolo constante y continuo. El principal tema es la especialización productiva, la dependencia del país de unos pocos rubros de exportación, cuya demanda y precios tienden a ser volátil.

Todavía no podemos decir que seamos un país desarrollado, porque no alcanza con obtener un determinado PBI per cápita. Se deber dar otras situaciones desde el punto de vista estrictamente económico.

Desarrollada son aquellas sociedades que dominan las mejores técnicas de su época, de tecnología práctica del Estado, innovación. Tiene que haber internalizado, endogenizado las mejores capacidades del momento.

Hemos mejorado mucho como sociedad, siendo falso que somos un país cada vez más subdesarrollados. Cualquiera debe reconocer este gran momento, el gran bienestar, tiene su fuente de dinámica, en el empuje de la economía internacional. Hay que aprovechar el momento para hacer transformaciones profundas.


Vínculo económico con el continente de África

Uruguay ha apostado a un relacionamiento político, cultural y social con África, pero también esta interesado en el flujo comercial, para el crecimiento mutuo de nuestras regiones.

A pesar que en África continua existiendo una pobreza extrema, las guerras civiles no cesan, sigue teniendo un tercio de los recursos minerales: oro, platino, uranio, cromo, magnesio, entre otros.

En general a África se le vende según Uruguay XXI: carne, lácteos-leche, queso, manteca, arroz, fosfato, abonos, minerales o químicos, alfombras, revestimiento para el suelo de materia textil, artículos de joyería, máquinas y aparatos para la agricultura, horticultura, silvicultura, apicultura, teléfonos celulares, madera, cables, miel, lana, cuero, entre otros.

Desde África se importa: pescado congelado, hortalizas, especias, semillas, pasta de cacao, levadura, alcohol etílico, productos naturales para uso terapéutico, abonos, insecticidas, cueros, pieles, alfombras, abrigos y otras prendas de vestir, elementos para la construcción, aparatos mecánicos, eléctricos y para la medicina y municiones, entre otros productos.



viernes, 22 de febrero de 2013

CRISIS ECONÓMICA MUNDIAL




Según el informe publicado en la página http://www.lavanguardia.com/economía del 26/09/2011, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) "La descentralización económica mundial podría generar un incremento del desempleo en 2012, en el conjunto de los países del G20..." También hablan "...de crisis persistente del empleo que exacerban los problemas estructurales y se traduce en un alto desempleo juvenil y más incidencia del desempleo de larga duración..."Asimismo expresa que la crisis económica mundial ensombrece el futuro para 200 millones de parados.

Las agencias de calificación, como la Standard And Poor, que cada vez se generan más enemigos, hicieron una comparación, que deja en mejor posición a Europa con su gigantesca crisis a cuesta y con los "indignados" creciendo, mientras se desata en Inglaterra un verdadero incendio, producto del desempleo y los ajustes económicos impuestos.

El precio del petróleo cayó, luego de venir en franco crecimiento, junto a los commodities. Se consolidó la tendencia de un freno económico global, que no responde a los discursos brindados por las autoridades económicas de las potencias. Estas intentan con escaso éxito apagar el incendio, Estados Unidos ya no es efectivamente el país estable y confiable que solía ser.

                            


La OCDE, señalan que los indicadores apuntan a que Canadá  Francia, Alemania, Italia, Brasil, China e India, sufren una clara desaceleración de sus niveles productivos.

Para evitar que las actuales turbulencias alcancen niveles socialmente insostenibles, los gobiernos de los más diferentes países, empezando por el norteamericano, han tomado una serie de medidas destinadas a salvaguardar los sistemas financieros y algunas empresas del sector real más amenazadas por la recesión. Han inyectado, para ello dinero público tanto en intermediarios financieros como en grandes empresas no financieras.

Según los cálculos del Fondo Monetario Internacional (FMI), la deuda pública de los países más ricos, aumentará del 78% del Producto Bruto Interno (PBI) en 2007 hasta el 114% en 2014. Y toda deuda pública, sabemos que anticipa subida de impuestos y dificultades de financiación para el sector privado.

Hasta hace poco el desarrollo tecnológico ha sido considerado como una función discreta. Sin embargo, la aceleración tecnológica, actualmente se ha convertido en una función continua, con influencia permanente sobre productores y consumidores.

Nos encontramos frente a las puertas de una era, caracterizada por la presencia de ordenadores inteligentes,  de adelantos genéticos capaces de resolver problemas intratables hasta el momento y materiales auto-transformables  estaremos frente a un mundo diferente hasta el actualmente conocido.

El éxito de una empresa, radicara en el adecuado conocimiento del mercado al que se dirige lo que produce o el servicio que preste. El análisis de costes, amortización incluida y de los beneficios esperados, dependerán en gran medida de un buen estudio del mercado.

Afectación de la crisis económica para América Latina y la región del Caribe

Las economías latinoamericanas y del Caribe, salieron en gran medida ilesas del golpe financiero del 2008. De 2010 a 2011, la región creció en un entorno del 5,5% y millones de personas salieron de la pobreza.

¿Será capaz América Latina de repetir la hazaña? Esta vez las amenazas son diferentes, el consumo de China que elevo los precios de los commodities sudamericanos, esta en fase de desaceleración. La zona del euro, se hunde cada vez más en la crisis, que se ha adueñado de la región y la recuperación de la economía americana continua siendo muy lenta. Para los economistas el crecimiento del 2012 disminuyo un 3,6% en América Latina y en el Caribe en general.

El Banco Interamericano de Desarrollo (BID), manifestó que los países de la región, están bien posicionados, para lidiar con la crisis.

La última crisis, puso en evidencia que la salud económica de América Latina es importante para la economía mundial.

La amenaza real es China, país que ha asumido la posición de segunda mayor economía mundial después de  Estados Unidos.

Si vemos hoy a Brasil y observamos como ha florecido su comercio en los últimos diez años, ha sido consecuencia de su relación con los chinos, hasta el punto de convertirse actualmente en el socio comercial más importante de Brasil.

Para alimentar su crecimiento hasta los dos dígitos, China consumió en forma frenética minerales, petróleo crudo, granos y todas las principales exportaciones de las grandes economía latinoamericanas.

Los días de gastos abusivos y contrataciones excesivas de préstamos parecen cosa del pasado, para los países de América Latina y del Caribe. La deuda típica de estos países era del 42% de PBI en 2010, lo que represento una caída acentuada respecto de hace algunos años, como por ejemplo en el año 2003, la deuda era el 57% del PBI.

En una reunión del Banco Mundial en abril/2012, representantes de México, Argentina y Uruguay, expresaron que sus países están mejor preparados fiscalmente para enfrentarse a una posible crisis económica similar a la del 2008.

Fuente: http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&ID=2213






martes, 19 de febrero de 2013

RECURSOS HUMANOS COMO AGENTE DEL CAMBIO



Vídeo de como puede realizarse una gestión de cambio


El área de recursos humanos, es vital como gestor del proceso de cambio en una organización. Debe tener bien claro lo que esta pasando dentro de la empresa, tiene que poner orden donde hay caos y ambigüedad.

El responsable de los recursos humanos, como agente del cambio, debe hacer comprender los objetivos y beneficios del proceso, para dimensionar adecuadamente los posibles conflictos, para transformando las resistencias, en energía favorable para el cambio.

Las habilidades de las organizaciones, para abordar procesos de transformación de manera exitosa, constituye una ventaja competitiva en el mundo actual.

Según Dave Ulrich en su libro "Recursos Humanos Champions", expone "La gama necesaria de respuestas que una firma puede dar al cambio debe expandirse al ritmo en que se incrementa el cambio fuera de la firma. Se puede identificar tres tipos generales de respuestas: las iniciativas, procesos y adaptaciones culturales.
  • Las iniciativas de cambio. Se centran en la implementación de nuevos programas, proyectos o procedimientos. Tales iniciativas (por ejemplo, implementar una nueva estructura organizativa, una agenda de servicios al consumidor, una iniciativa de mejora de la calidad o un programa de reducción de costos) se dan todos los años en la mayoría de las firmas. Por medio de la planificación estratégica se identifican iniciativas necesarias y se las implementa como parte de un proceso evolutivo de mejora de la dirección empresarial.
  • Los cambios de procesos. En una firma se centran en la manera en que se hace el trabajo. Primeramente, las firmas identifican los procesos centrales y luego tratan de mejorar esos procesos acudiendo a la simplificación del trabajo, la evaluación del valor agregado y otros esfuerzos de rediseño.
  • Los cambios culturales. Se dan en una empresa se reconceptualizan los modos fundamentales de hacer negocios. Se renueva la identidad de la firma tanto para los empleados como para los clientes..." 
La creciente complejidad organizativa, como consecuencia de los cambios en los contenidos de las tareas, en las demandas de los productos, etc., hace que las necesidades de personal tanto cuantitativamente, como en materia de formación y conocimientos se vean alteradas y se requiera de procesos de reciclaje de los empleados, la incorporación de nuevas habilidades o la modificación del número de empleados. Todo ello debe establecerse con anticipación, para poder prevenir las consecuencias. Cada día más las organizaciones tienen la necesidad de mejorar las selecciones de políticas que han de guiar la gestión de los recursos humanos y adecuar dicha acciones a los nuevos escenarios.

La planificación de los recursos humanos debe participar fuertemente en la ejecución del plan estratégico de la organización. El área de personal por ejemplo, podría dar pautas importantes si existen políticas de reducción o inserción de empleados, incentivos por desempeño, capacitación a los empleados, entre otras. Además tomando como premisa que el fin y el propósito fundamental de la organización es satisfacer al cliente y por tal razón tener a los empleados comprometidos con la misma, que nunca descuiden al consumidor. Es papel primordial para dicha área, una organización que no conozca a su personal, fracasará en cualquier estrategia que quiera implantar.

El nuevo papel de gerente de recursos humanos, se desarrolla paralelamente con los cambios y necesidades de la organización. Esto es debido a que las empresas que tienen éxito, son cada vez más flexibles, adaptables y se centran en el cliente.

El gerente se convierte en un socio estratégico, para lo cual debe estar muy informado sobre el diseño de los sistemas de trabajo, sistemas de evaluación de desempeño, capacitación y todo aquello que mejore la productividad de la organización.

Asimismo el gerente de recursos humanos, también debe convertirse en asesor del empleado. El fin es crear un ambiente de trabajo en la que los  trabajadores deben ser motivados y capacitados. Su adecuado desenvolvimiento hará que los empleados se sientan bien en la organización, fomentando así el fortalecimiento organizacional.



           Libro Recursos Humanos Champions Dave Ulrich (Ediciones Granica Año 2004)


lunes, 18 de febrero de 2013

CAPACITACIÓN EMPRESARIAL




Definición

La capacitación consiste en proporcionar a los empleados nuevos y actuales de la empresa, las habilidades necesarias para desempeñar su tarea.
Son actividades estructuradas, generalmente bajo la forma de curso, con fechas y horarios conocidos y objetivos predeterminados. Por lo tanto debe ser organizada, planificada y evaluable.
Aunque exista un efectivo programa de inducción, con frecuencia los nuevos empleados no están en posición de desempeñarse satisfactoriamente, necesitando entrenamiento y capacitación. Inclusive los empleados con experiencia que son ubicados en nuevos puestos pueden necesitar capacitación para el nuevo trabajo.

¿Cómo evaluar necesidades de capacitación?

  • Análisis de la organización. Teniendo en cuenta los objetivos, misión y visión de la empresa.
  • Análisis de tareas. Analizar las tareas del personal, particularmente con obreros de bajo nivel. Es común contratar personal inexperto y capacitarlo sobre las tareas a desempeñar. La descripción de puestos y su especificación son elementos útiles, ya que listan las responsabilidades y experiencia requerida para el puesto; se convierte en el punto de referencia básico para determinar la capacitación necesaria para desempeñar el trabajo.
  • Análisis de desempeño. Se refiere a la verificación de que existe, una deficiencia importante en el rendimiento y posteriormente determinar si debe rectificarse esa falla mediante la capacitación u otro medio como puede ser cambio de maquinaria, rotación de personal o si la persona que esta en esa función no es la adecuada.

 ¿Cómo establecer los objetivos de capacitación?

  • Los objetivos se establecen de acuerdo a las necesidades detectadas, de ahí la importancia de realizar un adecuado diagnóstico de necesidades.
  • Establecer objetivos concretos y medibles, es decir, que sean tangibles para poder evaluar de forma más efectiva los resultados.
  • Los objetivos especifican que el empleado es capaz de lograr determinado desempeño luego de realizada la capacitación.

Capacitación como proceso

                                              
Beneficios de la capacitación
  • Conduce a rentabilidad más alta de empresa y a aptitudes más positivas de los empleados.
  • Mejora el conocimiento del puesto a todo nivel.
  • Eleva la moral de la fuerza de trabajo.
  • Ayuda al personal a identificarse con la organización
  • Crea mejor imagen de la firma.
  • Fomenta la autenticidad, la apertura y la confianza.
  • Mejora la relación jefes – subordinados.
  • Ayuda a la estandarización.
  • Mejora las comunicaciones.
  • Ayuda al empleado en toma de decisiones y solución de problemas.
  • Contribuye a la creación de líderes.
  • Incrementa la productividad y la calidad del trabajo.
  • Reduce la tensión y el mejor manejo de áreas de conflictos.
  • Ayuda en la orientación de nuevos empleados
  • Ayuda a que en la empresa exista un mejor clima laboral. 
Comentario

  • Es muy importante en los tiempos que corren, mantener al personal capacitado, para así aumentar la rentabilidad de la empresa y minimizar los costos.
  • Asimismo para implementar un programa de capacitación, se debe evaluar y tener en cuenta las inquietudes de los trabajadores desde el nivel más alto hasta el más bajo, pues son ellos en definitiva quienes van a llevar a cabo el trabajo. De esta manera se van sentir valorados en su tarea e identificados con la organización.
  • Para la empresa contar con un buen programa de capacitación, le da una idea del personal con que cuenta y a través del seguimiento podrá determinar si todos los empleados están ocupando los puestos que les corresponden de acuerdo a sus habilidades o deberán hacerse cambios. 

Imagen de un curso de capacitación

martes, 12 de febrero de 2013

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EMPRESARIAL

¿Que es la estrategia?

La estrategia la podemos definir como el tema que unifica, da coherencia y dirección a las decisiones individuales de una organización. Es la determinación de metas y objetivos de largo plazo, la adopción de cursos de acción y la asignación de recursos para alcanzar esas metas.
Es el esfuerzo de una organización por ganar una ventaja competitiva sobre los competidores.

Existen diferentes tipos de estrategias

Corporativa. Se refiere en elegir una industria o servicio atractivo, con el cual se quiera competir o el público no se encuentre satisfecho con lo que existe en el mercado.

De unidad de negocio. Se refiere a la forma en que queremos competir, una vez elegido el producto o servicio.

Planeamiento estratégico

Se define como el proceso, en el cual una organización, identifica las acciones que debe seguir, para alcanzar los objetivos estratégicos definidos.

Proceso de planeamiento estratégico



Esquema del proceso de planeamiento estratégico

1) Concepto de Misión y Visión

La misión de una organización, se define como el propósito a largo plazo. Es la base de las estrategias, planes, asignaciones de recursos  de la organización. Abarca aspectos sobre los clientes, los productos y servicios, los mercados, los empleados, la imagen pública, la rentabilidad entre otras.

La declaración de la misión debe involucrar la mayor cantidad de personas posibles para ser compartidas por todos. Define "Cual es el negocio".

La misión comprende la determinación del ámbito de acción de la organización. Son las creencias en la que se basan las decisiones y la forma de implementar esas decisiones en la empresa. El factor más importante para el éxito de una organización es la adhesión fiel a esas creencias.

La visión es la imagen compartida de lo que queremos que la organización sea o llegue a ser, respondiendo a "¿Como queremos que nos perciban las personas que nos interesan?" Esto motiva a las personas a la acción, así como también focaliza las actividades de la organización.

2) Establecer los objetivos

Los objetivos, son la cuantificación de la meta y el plazo dentro del cual debe concretarse. Estos objetivos, deben ser comunicados a toda la organización, para que todos los miembros conozcan y los compartan.

Los criterios para establecer los objetivos, es que los mismos, deber ser medibles, convenientes, factible, aceptables, flexibles, motivadores, comprensibles, obligatorios, participación de las personas y relacionados.

La formulación de objetivos, enuncian un estado de equilibrio a alcanzarse, mediante un blanco cuantificado y cualificado, enunciando resultados a alcanzarse. Deben ser formulados a partir de la misión y el negocio de la organización.

Los objetivos deben ser operacionales, realizables día a día y en cada área, indispensables para éstas. Los objetivos son compromisos y direcciones, podemos cambiarlos, son propuestas integradas.

Las características pueden ser: Sirve para presentar una situación futura de la organización.
                                                  Demuestra el rumbo.
                                                  Genera y legitima el esfuerzo.
                                                  Sirve como padrón de resultados.
                                                  Sirve al conjunto de las medidas establecidas.

3) Analizar los recursos de la organización

El centro de acción es la visión y las estrategias definidas:

Finanzas. ¿Como deberíamos aparecer ante nuestros accionistas, para tener éxito financiero?
Procesos Internos. ¿En que procesos debemos ser excelentes, para satisfacer a nuestros clientes?
Mercado. ¿Como deberíamos aparecer ante nuestros clientes, para alcanzar nuestra visión?
Recursos. ¿Como mantendremos y sustentaremos nuestra capacidad de cambiar y mejorar, para conseguir alcanzar nuestra visión?

También según Porter, tenemos una cadena de valor para los procesos internos.

Actividades primarias: Logística interna (Sistema de compras y contrataciones)
                                  Operaciones (Operativas y funcionamiento interno)
                                  Logística externa (Venta y distribución de bienes)
                                  Marketing y ventas (Publicidad y promoción)
                                  Servicio post-venta (Atención a clientes)

Actividades de apoyo: Infraestructura
                                   Administración de los recursos humanos
                                   Tecnología y sistemas de información
                                   Abastecimiento

4) Examinar el entorno

Para examinar el entorno externo de la organización, el área de recursos humanos, debe conocer bien la misión, objetivos, estrategia, situación financiera, tecnológica y sobre todo el capital humano en todos sus términos.

La función del área de recursos humanos, es de análisis del entorno, para proceder al establecimiento de una proyección sobre recursos, acciones y periodos temporales que se requerirán para afrontar determinados cambios, tendiendo a anticiparse y poder responder con rapidez. El ambiente es dinámico, mutable, heterogéneo e incierto y es responsabilidad del área de recursos humanos, apoyar la dirección y preparar al personal para actuar y adaptarse a los cambios.

El papel de los recursos humanos, frente a las oportunidades y amenazas del entorno externo, es la de un Asesor Estratégico permanente, teniendo que evaluar el entorno industrial y competitivo, debe preparar eternamente a la compañía, para enfrentar los cambios y desafíos

Es un socio estratégico, en tanto se adelanta a los sucesos y prepara los recursos humanos de la organización, los capacita y los desarrolla, coordinando acciones con otras áreas para contar con lo necesario para proteger la posición de la compañía. Las condiciones externas inciden en diferente contextos geográficos y temporales. En este sentido los clasificamos en: condiciones económicas, internacionales, legales, sindicatos y de mercado de productos.

5) Hacer predicciones

La planificación, no debe dejarse al azar, debe iniciarse en los niveles más altos del organigrama de la organización y en las categorías laborales más calificadas. Es un proceso sistemático y organizado con reglas, métodos y fases.

Los planes se realizan para operar en un futuro, por lo tanto deben tener en cuenta proyección temporal y entorno en el que van a desarrollarse las decisiones y las acciones correspondientes. La planificación implica definir objetivos concretos y diseñar los sistemas a seguir para conseguirlos, así como cuantificar medios necesarios, estableciendo plazos determinados.

Planificar, implica escoger entre una serie de alternativas analizadas metódicamente. La planificación racional es básico para la supervivencia de la organización

La planificación a largo plazo debe estar coordinada con y ser consecuencia de la planificación a corto y mediano plazo, es un proceso deslizante. Parte de un conocimiento del entorno y una previsión del futuro. Conoce, afecta e influye en el cambio empresarial.

La planificación, determina exigencias y características que deben regir y organizar la institución empresarial. La planificación y la organización están integradas en las exigencias de un sistema de información. El proceso planificador implica un análisis metódico y una elección racional de los objetivos y metas a alcanzar, así como una selección de los distintos programas o líneas alternativas de actuación que deberán seguirse para alcanzarse.

6) Analizar oportunidades y riesgos

El análisis de oportunidades y riesgos se basan en el estudio del FODA (Fortaleza, oportunidades, debilidades y amenazas) y lo podemos definir como una herramienta de análisis estratégico que permite analizar elementos internos a la empresa y por lo tanto controlables.

Fortaleza. Son todos aquellos elementos positivos que la diferencian de las otras organizaciones
Debilidades. Son los problemas presentes, que una vez identificados, desarrollamos una estrategia adecuada, pueden y deben eliminarse.
Oportunidades. Son situaciones positivas que se generan en el medio, en que están disponibles para todas las organizaciones, que se convertirán en oportunidades de mercado para la empresa, cuando estas las identifiquen y las aproveche en función de las fortalezas.
Amenazas. Son situaciones o hechos externos a la organización y pueden llegar a ser negativos para la misma.

El FODA interactivo constituye una herramienta útil para potenciar los puntos fuertes de un negocio y neutralizar los débiles, así como aprovechar eficazmente las oportunidades que el entorno les brinda y esquivar hábilmente las amenazas que se presenten.

7) Identificar y evaluar estrategias alternativas

Una vez que se ha identificado y evaluado las estrategias alternativas, cuando existe un problema. Si existe un consenso sobre las decisiones que tomaron durante el proceso y todos están de acuerdo, en el que el paquete de alternativas estratégicas seleccionadas conducen a la organización a la obtención de los objetivos, explotando las fortalezas internas, superando las debilidades organizacionales, aprovechando las oportunidades y minimizando las amenazas externas, además de contribuir a la salud financiera de la organización siendo factibles con relación a las necesidades y capacidades financieras de la misma.

Entonces las estrategias, objetivos específicos, actividades y planes financieros (funcionales y de operación) representa una guía clara para el desarrollo institucional y el plan anual de trabajo o plan de negocio.

8) Seleccionar la estrategia

Los criterios para seleccionar una estrategia, se basan:

Validez. Se refiere a la congruencia respecto a los objetivos, es decir a la relación entre actividad y conducta deseada. Una actividad es válida en la medida que permita posibilitar cambios de conducta, mejora de personal, entre otras.

Comprensividad. También están relacionados con los objetivos. La actividad los recoge en toda su amplitud, tanto en el ámbito de cada objetivo, como del conjunto de ellos.

Variedad. Es necesaria que exista, porque existen diversos tipos de aprendizaje y esta en función del criterio anterior.

Adecuación. Se refiere a la adaptación de las distintas fases del desarrollo y niveles madurativos del sujeto.

Relevancia o significación. Esta relacionado con la posibilidad de transferencia y utilidad, para la vida actual y futura de la organización.

9) Instrumentar la estrategia

Para que la instrumentación de los planes estratégicos sean exitosos, deben seguir algunos pasos
  • Comunicar las estrategias a todos los administradores claves, responsables de tomar decisiones.
  • Desarrollar y comunicar premisas de planeación.
  • Comprobar que los planes de acción contribuyan a los objetivos y estrategias principales y sean reflejos de ellos.
  • Revisar regularmente las estrategias.
  • Desarrollar estrategias y programas de contingencia.
  • Adecuar las necesidades de las estructuras organizacionales a las necesidades de la planeación.
  • Insistir permanentemente en la planeación y en la instrumentación de las estrategias.
  • Crear un clima organizacional que induzca a la planeación.



Consideraciones para un plan estratégico


Enlace relacionados con el tema: http://www.degerencia.com/tema/estrategia-empresarial#articulos






                                  

sábado, 9 de febrero de 2013

MARKETING DIGITAL


Marketing Digital, lo podemos definir como la utilización de los medios tecnológicos, para dar a conocer un producto o servicio al público. Por ejemplo los sitios web, redes sociales entre otros.

El marketing digital, por lo general se utilizan en los medios móviles, internet, televisión digital e incluso vídeos juegos.

Las ventajas del marketing digital, dependerán de su finalidad

De la información del usuario

  • Información Interactiva. Tiene la particularidad de contar con diversos medios programáticos, que le permiten ser más dinámico. Da cierto grado de intimidad y comunicabilidad del usuario, haciendo posible de conectarse en forma independiente entre las personas que buscan algo y los servicios de internet.


  • Información constantemente actualizada. Con el marketing digital, la actualización de la información puede de forma constante a menores costos que el marketing tradicional. Ya que en éste era todo un problema los programas publicitarios y su financiamiento.


  • Documentación ilimitada para los usuarios. Los usuarios podrán disponer de una información ilimitada del producto o servicio, que este buscando. Podrá comparar los distintos productos ofrecidos, calidad, precios, respaldo técnico, servicios entre otras. En el caso de que estén buscando la prestación de un servicio determinado, cuenta con los mismos recursos.


  • Información personalizada al usuario. Es una de la principales ventajas, dado que se pueden realizar las mejores campañas publicitarias, para todos los intervinientes. Además tiene la ventaja del feedback entre empresa y cliente.

De los efectos de las nuevas campañas publicitarias en la red

  • Mayor precisión en la utilización de los medios. Tenemos la posibilidad de implementar encuestas en forma masiva, ofreciendo en algunos casos incentivos económicos por participar en ella. De esta manera podremos obtener productos y/o servicios más aproximado a lo deseado.


  • Los costos de las nuevas líneas on line. Las nuevas formas de publicación de las empresas en Internet, hace posible comparar los resultados obtenidos, con la aplicación del marketing tradicional. De esta manera podrá mejorar su posicionamiento en los sitios web.


  • La imagen corporativa y la importancia de nuevo producto y/o servicio ofrecido. Este es otro de los puntos importantes que las nuevas empresas que pretenden participar en el proceso del marketing digital, no son los costos, sino un asesoramiento adecuado, a los efectos de lograr un posicionamiento en la red y que los usuarios deseen conocer

De los medios de publicación en internet 

  • Motores de búsqueda. Generalmente no se los conoce como "motores de búsqueda", sino simplemente como buscador. Acá lo importante es ubicar el sitio en buscadores concurridos como Google, de manera tal que cuando el usuario utilice una palabra clave, aparezca el producto, la empresa o servicio en los primeros lugares y de esta manera obtener mayor cantidad de visitantes, haciéndose conocer más rápidamente.


  • Intercambio de enlaces. Intercambiar enlaces es simplemente hacer que nuestro sitio aparezca en otras web similares a la nuestra o que sean complementarios a las nuestras, siguiendo determinados lineamientos técnicos.


  • Estrategia de comunicación viral. Consiste en realizar la publicidad en los medios masivos de usuarios, como las redes sociales. Es una forma muy básica pero efectiva.